账号与登录
登录异常、密码修改、验证码风险、设备列表和账号状态。
每日大赛接受APP使用、账号安全、内容规范、隐私保护、活动公告和服务体验等方面的反馈。
为保护用户安全,本页面不展示未经核实的电话或个人联系方式。用户可通过站内帮助中心、服务中心和对应举报入口提交问题,并根据提示提供必要信息。
反馈时请描述具体场景、发生时间、功能入口和提示内容。不要提交密码、验证码、支付信息、完整证件、精确住址或与问题无关的私人资料。
选择正确分类,有助于更快定位问题并获得对应说明。
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动态、评论、私信、举报、版权和社区规范相关问题。
资料可见范围、敏感信息、骚扰、冒充和异常链接。
活动规则、公告核对、产品建议和服务体验反馈。
首先说明问题发生在哪个功能,例如APP登录、动态发布、评论、私信或活动页面。随后提供大致时间、设备类型、提示内容和已经尝试的处理步骤,这些信息通常足以完成初步判断。
涉及不良内容或骚扰时,可提交相关账号、页面和必要截图,但请遮挡自己和无关人员的敏感资料。不要在公开评论中持续传播相关内容,也不要通过非官方渠道与对方争执。
平台会根据问题性质提供操作建议、规则说明或后续反馈路径。无法确认的外部身份、交易和现实情况,需要用户保持独立判断;涉及紧急风险时,应依据所在地法律法规寻求帮助。
常见问题可通过对应指南快速自助核对。
说明问题、时间、设备和已尝试步骤,不提供密码验证码。
从服务中心、举报或页面反馈进入,不使用陌生联系方式。
根据官方页面提示补充必要信息,警惕外部收费和冒充。
“联系说明没有放不明电话,而是按问题类型引导到官方入口,遇到账号问题时不容易联系错地方。”
“反馈表述建议很实用,知道要写时间和提示内容,也会先把截图里的个人信息遮住。”
为避免冒充、诈骗和信息误用,平台只建议用户通过站内官方帮助、服务和举报入口提交问题。
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不要支付或提供账户资料。平台不通过陌生私信提供收费代办服务,请停止沟通并通过官方入口举报。